Дело ясное. Как писать понятные письма
Саша Карепина
Вам нужно срочно написать деловое письмо? И не одно?
Вряд ли это вас радует. Как правило, это проблема.
Хорошо, если вы просто информируете о чем-то клиентов или партнеров. Но даже в этом случае вы рискуете потерять внимание адресата, неправильно составив текст.
А если вам предстоит упрашивать, убеждать, предъявлять претензии или, того хуже, оправдываться за свои (или чужие) недоработки? И все это – письменно, не имея возможности помочь делу интонацией и мимикой?
Прочитав эту книгу, вы гарантированно научитесь писать письма так, чтобы оправдания были приняты, убеждение сработало, просьба растопила сердце читающего, упреки заставили адресата исправить ситуацию, а информация дошла в полном объеме и без искажений.
Саша Карепина, Дело ясное. Как писать понятные письма — скачать в fb2, txt, epub или pdf
Читать «Дело ясное. Как писать понятные письма» онлайн
Метки: бизнес-издания, деловое общение, деловое письмо, искусство убеждения, красноречие, межличностная коммуникация, Психология в бизнесе, психология общения, работа с документами, Саша Карепина, техники влияния
Рубрики: Маркетинг, PR, реклама
Комментарии ()