Сервисология. Рекомендовано Гильдией маркетологов
Дмитрий Шевченко, Владимир Секерин
Рассматриваются теоретические и практические основы сервисологии, кейсы деятельности предприятий сферы обслуживания в контексте развития современной цифровой экономики. В учебнике анализируется исключительно российский опыт, даются практические рекомендации.Для студентов и преподавателей вузов, руководителей и специалистов предприятий и организаций, слушателей институтов повышения квалификации, широкого круга читателей, интересующихся вопросами развития бизнеса современной сферы услуг.
Дмитрий Шевченко, Владимир Секерин, Сервисология. Рекомендовано Гильдией маркетологов — скачать в fb2, txt, epub или pdf
Читать «Сервисология. Рекомендовано Гильдией маркетологов» онлайн
Рубрики: Современная русская литература
Комментарии ()