Отпусти свою злость. Методы ведения разговора для тех, чьи разум и тело сжигает гнев
Ким Бом Чжун
Ким Бом Чжун считает, что гнев играет ключевую роль в разрушении отношений между людьми. Когда мы злимся, то плохо не только нам, но и нашему собеседнику, вследствие чего возникает конфликт, и люди отдаляются друг от друга. В жизни возникает бесчисленное количество ситуаций, которые могут вывести нас из себя, но правильно ли мы на них реагируем? Всегда ли стоит злиться?
Действительно бывают, моменты, которые будто запускают механизм-взрывчатку внутри тебя. Кем-то неосторожно сказанное слово, и вот ты уже весь красный от злости высказываешь очередную тираду собеседнику. Или в иной ситуации выслушиваешь гневную речь от собеседника. Поэтому автор дает советы для обеих сторон конфликта. В книге 5 глав, посвященных тому, как думать, говорить, слушать и даже молчать.
Короткие, но емкие советы автора направят на верный путь. Книга будет полезна всем читателям, даже тем, кто не испытывает проблем, связанных с гневом, и поможет избегать конфликтных ситуаций в будущем и улучшить взаимоотношения с людьми.
Ким Бом Чжун – автор бестселлеров по коммуникациям и известный лектор. В настоящее время он является членом комиссии по вопросам управления услугами (психология клиентов, продажи и консультации), организованной штаб-квартирой производительности Кореи.
Ким Бом Чжун, Отпусти свою злость. Методы ведения разговора для тех, чьи разум и тело сжигает гнев — скачать в fb2, txt, epub или pdf
Читать «Отпусти свою злость. Методы ведения разговора для тех, чьи разум и тело сжигает гнев» онлайн
Метки: Ким Бом Чжун, конфликтология, межличностная коммуникация, психологические механизмы, психология конфликта, самоконтроль, Серия «Springbooks. Корейские бестселлеры», эмоциональная грамотность
Рубрики: Личностный рост
Комментарии ()