Цифровая трансформация процессов
Клуб 4CIO
Глава посвящена цифровой трансформации бизнес-процессов как ключевому фактору конкурентоспособности компаний. Рассматриваются классические и цифровые определения процессов, их классификация (основные, вспомогательные, административные), а также история и эволюция методологий описания (SADT, IDEF, ARIS, ISO 9000, BPMN, BPMS). Анализируются современные подходы к оптимизации и цифровизации процессов: снижение затрат, улучшение клиентского опыта, ускорение вывода продуктов, автоматизация и гибкость «на лету». Подробно рассматриваются методологии (BPMN, IDEF0, IDEF3), показатели эффективности, мониторинг и роль IoT, Big Data, AI, RPA, Blockchain, робототехники и биометрии. Описываются модели изменений – эволюционная («ответ на проблему») и революционная, а также классический и динамический подходы к реинжинирингу и управлению. Подчёркивается значимость лидерства, центров компетенций и культуры инноваций для успешного перехода к цифровым процессам.
Клуб 4CIO, Цифровая трансформация процессов — скачать в fb2, txt, epub или pdf
Читать «Цифровая трансформация процессов» онлайн
Метки: Клуб 4CIO, Самиздат, цифровизация, цифровые технологии
Рубрики: Управление, подбор персонала
Комментарии ()