Простой сложный разговор. Модель легкого и эффективного общения
Элисон Вуд Брукс
Эта книга предлагает научно обоснованный подход к общению. Автор – профессор Гарвардской школы бизнеса Элисон Брукс – более десяти лет занимается исследованием коммуникации, ведет флагманский курс по переговорам и консультирует организации и лидеров. На основе наблюдений за реальными разговорами Элисон Брукс разработала систему TALK – модель, в которой общение представлено как управляемая структура из четырех элементов (темы, вопросы, легкость, доброта), делающих любой разговор понятнее и ценнее. После этой книги вам будет легче говорить. О важном, о сложном, о личном – с кем угодно.
Элисон Вуд Брукс, Простой сложный разговор. Модель легкого и эффективного общения — скачать в fb2, txt, epub или pdf
Читать «Простой сложный разговор. Модель легкого и эффективного общения» онлайн
Метки: деловое общение, деловые переговоры, искусство общения, коммуникация, межличностная коммуникация, психология общения, Серия «МИФ Бизнес», Элисон Вуд Брукс, эффективное общение
Рубрики: Маркетинг, PR, реклама
Комментарии ()