Сервис в России. «То, что мертво, умереть не может»
Анастасия Вишневская
Эта книга – не просто сборник анекдотичных случаев, это возможность виртуально (а значит безопасно, весь удар автор взял на себя) совершить захватывающее путешествие в мир, где слово «клиентоориентированность» считается ругательством!Прочитав эту книгу, вы узнаете секретные приёмы, как получить желаемое в стране, где улыбка обслуживающего персонала считается подозрительным поведением, а слово «извините» произносится реже, чем случаются солнечные затмения.
Анастасия Вишневская, Сервис в России. «То, что мертво, умереть не может» — скачать в fb2, txt, epub или pdf
Читать «Сервис в России. «То, что мертво, умереть не может»» онлайн
Метки: Анастасия Вишневская
Рубрики: Современная русская литература, Юмор: прочее
Комментарии ()