‘клиентоориентированность’

Билл Марвин, Маркетинг ресторана. Как привлечь клиента и удержать в вашем ресторане
Александр Толкач, Комьюнити-менеджмент и оперирование игрой. Две стороны одной медали
Вячеслав Егоров, Покорители рынка. Классика продаж в современной интерпретации
Тимур Оллаберганов, Инструкция продажника. Базовые навыки риэлтора
Дональд Норман, Дизайн для лучшего мира. Новая философия для современных дизайнеров
Артем Демиденко, Клиент всегда прав? Как построить сервис
Анна ДАР, Благоданность
Мадина Федосова, Продажи пахнут корицей
Игорь Копырин, Книга 8. Комплекс маркетинга. Том 2. Работа с новыми клиентами
Евгений Клычев, Платежеспособные клиенты
Алина Анисенкова, Книга-практикум по клиентоориентированности для дизайнеров: От бесконечных правок к довольным клиентам и росту дохода
Татьяна Старикова, Азбука администратора клиники: от А до Я
Гульназ Каримова, 35 правил клиентоориентированного сервиса
Джек Митчелл, Обнимите своих клиентов. Практика выдающегося обслуживания
Евгений Клычев, Как обрабатывать заявки от клиентов
Кирилл Обух, Михаил Кудашкин, Перевоспитание маркетинга: Этикет для маркетологов будущего
Джеб Блаунт, Стабильные продажи. Стратегии, которые работают даже при падении спроса
Оксана Ибрагимова, Андрей Демитриев, Маркетинг нулевой гравитации
Игорь Копырин, Книга 8. Комплекс маркетинга. Том 1. Работа с клиентской базой
Анна Матвеева, Игорь Довгань, Здоровый сервис. Как сделать клиента счастливым, а бренд – успешным
Боевики
Детективы
Детские книги
Домашние животные
Любовные романы