‘клиентоориентированность’

Артем Демиденко, Чтение мыслей: Как понять, что хочет покупатель
Артем Демиденко, Telegram бот для службы поддеркжи с ИИ: Пошаговое руководство с разбором кода
Айнур Сариева, Наталья Еськова, Как построить клиентский сервис с нуля
Максим Имасс, 4 шага навстречу клиенту
Коллектив авторов, Саммари книги «Sticky Branding. 12,5 способов побудить клиента навсегда „прилипнуть“ к компании»
Артем Демиденко, Секреты лояльности: Как превратить клиента в друга
Smart Reading, Неразумное гостеприимство. Удивительная сила давать людям больше, чем они ожидают. Уилл Гуидара. Саммари
Андрей Миллиардов, Искусство работы с клиентами
Джим Калбах, Метод Jobs to Be Done. Проектирование клиентоориентированного продукта
Дэн Олсен, MVP. Как выводить на рынок товары и услуги, которые нравятся покупателям
Андрей Миллиардов, Магнит для клиентов
Максим Недякин, Искренний сервис. Как мотивировать сотрудников сделать для клиента больше, чем достаточно. Даже когда шеф не смотрит
Геннадий Малейчук, Пространство психотерапии. Между терапевтом и клиентом
Павел Волощук, Потряси клиента. Дизайн-мышление для создания продуктов, вдохновленных реальными людьми
Полина Крупышева, Саммари книги Роберта Дью, Сайруса Аллена «Клиентский опыт. Как вывести бизнес на новый уровень»
Команда X5 Group, Формула персонализации. Как коммуникации с клиентами влияют на эффективность бизнеса
Надежда Дорожкина, Целевая аудитория: найти и завоевать
Роман Грибков, Продажи. Команде нужна личность
Евгений Анфёров, Основы успеха. Стратегический анализ компании «Этажи»
Алексей Милованов, Библия дорогих продаж
Боевики
Детективы
Детские книги
Домашние животные
Любовные романы