‘обслуживание клиентов’

Артем Демиденко, Психология скидок: Как уменьшать цену, но увеличивать доход
Артем Демиденко, CJM: Как провести клиента от любопытства к покупке
Smart Reading, Раскрывая душу сервиса. Девять факторов стабильного успеха в бизнесе. Леонард Берри. Саммари
Родионов Виктор, По обе стороны работы
Артем Демиденко, Клиенты навсегда: Как построить идеальный сервис
Артем Демиденко, Что у клиента в голове: Используем Customer Development, чтобы продавать больше
Максим Поташев, Михаил Левандовский, Золотой век клиента
Артем Демиденко, Клиенты всегда правы: Как работать с трудными покупателями
Артем Демиденко, Забота и любовь: Как гостеприимство меняет бизнес и людей
Артем Демиденко, Профессиональный советник: Как стать лидером в консалтинге
Артем Демиденко, Customer Journey Map: Превращаем случайного покупателя в лояльного фаната
М Магнитус, Такси
Артем Демиденко, Путь клиента: Как создать воронку, которая превращает посетителей в преданных покупателей
Артем Демиденко, Секреты доверия: Как выстроить отношения с клиентами
Артем Демиденко, Контакт за 30 секунд: Как добиться результата в холодных продажах
Артем Демиденко, Ценовой магнетизм: Как правильно выставить стоимость, чтобы клиенты не ушли
М Магнитус, Рейтинг 5
Артем Демиденко, Клиенты и их желания: Как стать мастером продаж
Артем Демиденко, Воронка продаж: Как найти и конвертировать клиентов
Андрей Миллиардов, Как строить долгосрочные отношения с клиентами. Принципы удержания и повышения лояльности
Боевики
Детективы
Детские книги
Домашние животные
Любовные романы