‘обслуживание клиентов’

Артем Демиденко, Магнит для клиентов: Как создать сильный бренд
Артем Демиденко, Секреты лояльности: Как превратить клиента в друга
Андрей Миллиардов, Искусство работы с клиентами
Полина Крупышева, Саммари книги Роберта Дью, Сайруса Аллена «Клиентский опыт. Как вывести бизнес на новый уровень»
Артем Демиденко, Искусственный Интеллект, Продажи в мессенджерах и соцсетях: Мастерство успешного убеждения клиентов через переписку. Telegram, VK, WhatsApp, Viber и другие
Артем Демиденко, Корпоративные сделки: Стратегии работы с крупными клиентами
Андрей Миллиардов, Магнит для клиентов
Максим Имасс, 4 шага навстречу клиенту
Марина Вострикова, Книга про бизнес и сервис
Амина Атавова, Краткое содержание «Техники работы с возражениями. Практикум для продавца»
Артем Демиденко, Продавать через эмоции: Секреты убедительных презентаций
Артем Демиденко, Telegram бот для службы поддеркжи с ИИ: Пошаговое руководство с разбором кода
Светлана Сикетина, Сервис глазами клиентов
М Магнитус, 211
Елена Бровко, Краткое содержание «Отели и их секреты. Управляющие, горничные и бармены о настоящей жизни в отелях»
Артем Демиденко, Чтение мыслей: Как понять, что хочет покупатель
Smart Reading, Неразумное гостеприимство. Удивительная сила давать людям больше, чем они ожидают. Уилл Гуидара. Саммари
Светлана Сикетина, Рецепт идеального Управляющего
Ю-Кай Чоу, Геймифицируй это. Как стимулировать клиентов к покупке, а сотрудников – к работе
Анета Коробкина, Карта лояльности. 15 шагов к постоянным клиентам
Боевики
Детективы
Детские книги
Домашние животные
Любовные романы