ПОСМОТРЕТЬ ВСЕ

Рубрики

Бестселлер 58 книгБизнес-Книги 6 395 книгЗарубежная литература 1 671 книгаДетские книги 12 876 книгСовременная проза 35 551 книгаФантастика 15 237 книгФэнтези 15 064 книгиДетективы 11 838 книгПриключения 10 958 книгБоевики 9 460 книгЛюбовные романы 13 231 книгаКлассика 24 902 книгиПублицистика 15 163 книгиРелигия 8 184 книгиЮмор 4 470 книгПоэзия, Драматургия 12 832 книгиКниги по психологии 7 951 книгаДом, Семья 15 340 книгИскусство 4 151 книгаНаука, Образование 25 104 книгиСправочники 4 034 книгиКомпьютеры 903 книгиПовести, рассказы 13 437 книгПериодические издания 469 книг

‘обслуживание клиентов’

Дмитрий Брашнов, Экономика гостиничного бизнеса. Учебное пособие
Джанелл Барлоу, Клаус Мёллер, Жалоба – это подарок. Как сохранить лояльность клиентов в сложных ситуациях
Нина Коноплева, Сервисология. Учебное пособие
Джон Шоул, Первоклассный сервис как конкурентное преимущество
Дмитрий Брашнов, Екатерина Мигунова, Основы индустрии гостеприимства. Учебное пособие
Максим Поташев, Михаил Левандовский, Век клиента
Боевики
Детективы
Детские книги
Домашние животные
Любовные романы